Términos y
condiciones.

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Estos son los términos para usar despiece.app. Al mandar un pedido los aceptas. Despiece lo opera René Rodríguez C., desde Santa María Huatulco, Oaxaca, México.

Qué hacemos

Tomas tu modelo 3D y lo separamos en piezas planas, acomodadas en hojas y listas para corte láser. Te entregamos los archivos de corte (PDF, DXF o DWG, según tu taller). No cortamos el material: el corte lo haces tú o tu taller.

Cómo funciona un pedido

• Subes tu modelo y llenas el formulario. Cotizar es gratis.
• Te mandamos por WhatsApp una vista previa y el precio.
• Si te late, pagas por transferencia y te mandamos los archivos completos.
• Los precios están en pesos mexicanos y se publican en despiece.app. El precio que vale es el que te confirmamos en tu cotización.

Lo que te toca a ti

• Mandar un modelo que sea tuyo o que tengas permiso de usar.
• Darnos bien la escala, el material, el espesor y el tamaño de hoja. El despiece se calcula con esos datos.
• Revisar la vista previa antes de cortar.
• Hacer una prueba de corte chica antes de cortar todo. Cada máquina, material y calibración se comporta distinto.

Hasta dónde respondemos

Si un error de nuestro despiece hace que las piezas no embonen, lo corregimos sin costo. Si cambias tu modelo o tus datos después de entregarte, es un pedido nuevo.

No respondemos por material cortado sin revisar la vista previa ni hacer prueba, ni por fallas de la máquina o del taller. En la medida que la ley lo permita, lo más que respondemos es lo que pagaste por ese pedido.

Intentamos contestarte rápido y llegar a tu fecha de entrega, pero con entregas muy cortas no lo podemos garantizar.

Cancelaciones y devoluciones

Solo pagas cuando ya viste la vista previa. Si no podemos procesar tu modelo, no te cobramos. Si pagaste y no podemos entregarte el despiece, te devolvemos tu dinero.

Propiedad

Tu modelo sigue siendo tuyo. Los archivos de corte son para que hagas tu maqueta; no los revendas como servicio. El software, la marca y el logo de Despiece son nuestros.

No publicamos tu modelo ni tu maqueta sin tu permiso por escrito.

Uso permitido

No subas archivos con virus, ni modelos de alguien más sin su permiso, ni intentes saturar o vulnerar el sitio. Podemos rechazar pedidos que no cumplan estos términos.

Tus datos

Cómo usamos tus datos está en el aviso de privacidad.

Ley y quejas

Estos términos se rigen por las leyes de México. Si tienes un problema, escríbenos primero y lo arreglamos. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Para cualquier controversia, nos sometemos a los tribunales de Oaxaca, salvo que la ley te dé derecho a otros.

Cambios

Si cambiamos estos términos, publicamos la versión nueva aquí con su fecha. Los pedidos ya pagados se rigen por los términos vigentes cuando los mandaste.

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